Allgemein/Geltungsbereich
fraupunkt ist ein Online Handel von Spielwaren des dänischen Spielzeugherstellers "Maileg". Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite www.fraupunkt.ch getätigten Bestellungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.

Angebot
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Online-Shop von fraupunkt (Einzelunternehmen von fraupunkt-Monika Hadorn - eingetragen im Handelsregisteramt des Kantons Bern CHE-169.132.362 - nachstehend "fraupunkt" genannt) durch Monika Hadorn betrieben wird. Mit Aufgabe der Bestellung kommt daher ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Monika Hadorn zustande. Die Maileg-Artikel auf der Webseite von fraupunkt werden unverbindlich und ohne Verpflichtung angeboten. Das Angebot gilt nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in fraupunkt's Online-Shop dienen nur der Veranschaulichung und der vereinfachten Unterscheidung der Produkte.

Lieferung/Versandkosten
fraupunkt berechnet einen Versandkostenanteil von Fr. 9.00. Das Eigentum am Produkt geht mit der vollständigen Zahlung des Produktpreises sowie der Versandkosten an den Kunden über. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Lieferfrist beträgt 2-4 Arbeitstage. fraupunkt übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Produkte infolge falsch deklarierter Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers, Problemen der Schweiz. Post oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Wir liefern nur innerhalb der Schweiz. Der Lieferort entspricht der in der Auftragsbestätigung angegebenen Adresse.
Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass die bestellten Waren nicht geliefert werden können, ist fraupunkt berechtigt, vom Vertrag vollständig oder teilweise zurückzutreten.

Preis und Bezahlung
Der Preis eines Produkts entspricht der jeweiligen Angabe in fraupunkt's Online Shop zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. fraupunkt kann die Preise jederzeit ändern. Massgebend für die einzelne Bestellung sind die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preise. Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angegeben.

Unsere Rücknahme-Garantie
fraupunkt nimmt unbenutzte Artikel (in perfekter Original-Maileg-Verpackung, wenn der Artikel darin versandt wurde) innert 7 Tagen zurück. Die Ware muss in einwandfreiem, unversehrtem Zustand sein und bei fraupunkt eintreffen, da ansonsten das Rückgaberecht verfällt. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Rückgabefrist wird vom Kunden eingehalten durch das fristgerechte Absenden der Ware. Im Falle von Unklarheiten muss die rechtzeitige Rücksendung durch den Kunden jederzeit z.B. durch Postquittung belegbar sein. Der bezahlte Betrag wird, unter Abzug der Lieferkosten, zurückerstattet. fraupunkt behält sich vor, eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 10.00 zu erheben. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Bitte beachten Sie: Kein Umtausch auf reduzierte Artikel !
Retouren bitte an folgende Adresse: Monika Hadorn, Tannenhofstrasse 41, 3604 Thun

Sachmängel/Garantie
Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel zu überprüfen. Im Falle offener Mängel müssen Reklamationen unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen per E-Mail (fraupunkt@gmx.ch) gemacht werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Änderungen und Ergänzungen
fraupunkt bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen bzw. zu ändern und sofort anzuwenden.

Rechtliche Bestimmungen
Die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und fraupunkt unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Thun.

Thun, 1. August 2018